1- این وبسایت توسط کالای دندانپزشکی ایلیا مدیریت میشود و در هر کجا که از اصطلاح آی‌دنت استفاده شده است، منظور این فروشگاه است. دسترسی و استفاده از وبسایت و هر نوع از کالاها و خدمات خریداری شده به وسیله این فروشگاه فراهم میشود. از شما خواهشمندیم که این ضوابط و مقررات را با دقت بخوانید. استفاده از این وبسایت و یا خرید یکی از محصولات یا خدمات آن نشان می‌دهد که شما قوانین و مقررات را پذیرفته‌اید. متقابلا اگر این شرایط را نپذیرید به این معناست که از وبسایت و خدمات آن استفاده نخواهید کرد.
2- وبسایت آی‌دنت این حق را برای خود محفوظ نگاه می‌دارد که هر کدام از شرایط و ضوابط را از طریق به روزرسانی این صفحه بنا به صلاحدید خود مورد بازبینی و تغییر قرار دهد. زمانی که این شرکت شرایط و ضوابط را بروزرسانی می‌کند، از تلاش‌های معقولی برای اطلاع رسانی به شما در مورد به بروزرسانی‌های این شرایط استفاده خواهد کرد.
ثبت‌نام برای استفاده از سایت
کاربران و مشتریان برای مشاهده، دریافت اطلاعات ملزم به ثبت نام در سایت نمی باشند. اما در صورت ثبت نام، علاوه بر آنکه در خریدهای بعدی مجبور به ورود اطلاعات نمی باشند، می توانید از مزایای آن از جمله آگاهی از فروش ها و تخفیفات ویژه بهره مند شوند. با ثبت این اطلاعات، کاربران و مشتریان ضمن اطمینان از محفوظ بودن اطلاعات خود نزد فروشگاه، به فروشگاه اختیار می دهند تا جهت برقراری ارتباط مورد استفاده قرار گیرند.
مشتریان گرامی در هنگام ثبت سفارش باید سعی کنند اطلاعات خود را با دقت و به درستی وارد سایت نمایند، در غیراینصورت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان می باشد.
. در بخشی از فرآیند ثبت نام در سایت ممکن است از شما خواسته شود که برخی از اطلاعات شخصی خود را وارد کنید نظیر:
نام و نام‌خانوادگی
آدرس ایمیل
شماره تلفن همراه
آدرس
شما متعهد می‌شوید که هر اطلاعاتی را که در راستای تکمیل کردن فرآیند ثبت نام به این وبسایت می‌دهید، دقیق، جدید و صحیح است.
زمانی که فرایند ثبت‌نام به پایان رسید شما به عنوان عضو این وبسایت میپذیرید که از موارد زیر پیروزی کنید:
- شما مسئولیت فردی برای حفاظت از محرمانگی رمز و یا آدرس ایمیل خود را دارید. استفاده از گذرواژه شما توسط هر شخصی دیگر ممکن است منجر به لغو سریع دسترسی شما شود.
- هر گونه استفاده از اطلاعات ثبت نامی به وسیله فرد دیگر یا اشخاص ثالث به شدت ممنوع است. شما میپذیرید که بلافاصله این شرکت را از هرگونه استفاده غیرمجاز از رمز عبور یا آدرس ایمیل خود یا هر گونه نقص امنیتی که از آن آگاه شده‌اید مطلع سازید.
- شما متعهد می‌شوید که بدون اجازه کتبی از ما اقدام به کپی کردن محصولات و خدمات وبسایت نمی‌نمایید
کپی رایت و مالکیت معنوی
لازم به ذکر است که تمامی توضیحات و تصاویر محصولات، مقالات و محتواهای تولید شده، بنرها، طراحی‌های گرافیکی و تیزرهای تبلیغاتی متلعق به سایت آی‌دنت می‌باشد و هرگونه کپی برداری و استفاده با مقاصد تجاری و غیرتجاری بدون درج منبع و کسب رضایت کتبی، غیرقانونی است و تمامی حقوق متعلق به سایت آی‌دنت می‌باشد.
شرایط مرجوعی کالا
کالای موردنظر نباید از بسته‌بندی خارج شده باشد و حداکثر ظرف مدت یک هفته از تاریخ صدور فاکتور مرجوع شود. لازم به ذکر است هزینه باربری یا پیک برای مرجوعی کالا بر عهده مشتری می‌باشد و فروشگاه در صورتی هزینه را پرداخت می‌کند که کالای موردنظر اشتباه ارسال شده باشد یا هنگام تحویل به باربری یا پیک دچار مشکل یا آسیب شده باشد.
روشهای پرداخت
کارت به کارت
پرداخت آنلاین در یکی از بسترهای تراکنش‌های مالی معتبر
پرداخت در محل تحویل کالا ( ویژه مشهد )
روشهای ارسال سفارشات
سفارشات در شهر مشهد توسط پیک فروشگاه ارسال می گردد . و در صورت فوری بودن سفارش امکان ارسال با سایر پیک ها امکان پذیر است .
در خارج از شهر مشهد، سفارش ها از سه طریق پست هوایی، تیپاکس و باربری ارسال می گردند.
مشتریان می توانند در مرحله نحوه ارسال، از بین روشهای ممکن، یک روش را به دلخواه انتخاب نمایند. انتخاب هر روش به منزله آگاهی از قوانین و شرایط آن می باشد.
توجه: در مواردی که ارسال توسط تیپاکس یا باربری انتخاب می گردد، مسئولیت فروشگاه تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و در حداقل بازه زمانی و ارسال کد پیگیری برای مشتری می باشد. در این موارد فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی آن ندارد. در این موارد و به منظور احتیاط بیشتر، فروشگاه کالا را تا سقف ممکن بیمه می نماید (در صورتیکه شرکت مربوطه بیمه ارسال داشته باشد) تا نگرانی از بابت خسارت احتمالی برای مشتریان وجود نداشته باشد.
لذا در صورتیکه مشکلی برای کالا بوجود آید، فروشگاه در راستای اهداف مشتری مدارانه خود، پیگیری های لازم را برای مشتریان انجام می دهد اما پرداخت کننده خسارت، باربری مربوطه می باشد..
لازم به توضیح است که در صورتیکه مشتریان تمایل به ارسال کالای از طریق باربری مورد نظر خود را داشته باشند، اینکار برای ایشان انجام خواهد گردید.
هزینه ارسال
هزینه ارسال برای روش های مختلف بر اساس وزن کالا یا کالاها و شهر مقصد تعیین میشود که به صورت تلفنی می توان اطلاع یافت .لازم به توضیح است که سفارشات بالای 25.000.000 تومان بصورت رایگان ارسال می‌شوند.
مدت زمان تحویل سفارش ها
سفارش های استان خراسان رضوی
مدت زمان تحویل کالاها در شهر مشهد و سایر شهرستان‌ها حداقل ۳۰ دقیقه و حداکثر 2 روز کاری می باشد.
توجه: سفارش های ارسالی شهر مشهد به دلیل قابل پیش بینی نبودن مسائلی نظیر ترافیک یا حوداث غیرمترقبه، در یک بازه زمانی که با مشتریان هماهنگ خواهد شد، تحویل می گردند و مشتریان محترم لازم است که در بازه زمانی مشخص شده در محل تحویل کالا حضور داشته باشند، در غیراینصورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده مشتری می باشد.
سفارش هایی که قرار است از طریق پست یا باربری ارسال گردند، در صورتیکه قبل از ساعت 12 صبح خرید نهایی شده باشند، در همان روز تحویل پست یا باربری خواهند شد، اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند، در روز کاری بعد تحویل خواهند گردید
شرکت پست و باربری نیز بسته به مقصد کالا، معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت بعد کالا را به مقصد خواهند رساند.
این اپلیکیشن به سفارش آی دنت | فروشگاه آنلاین تجهیزات دندانپزشکی توسط شرکت عصر نقره ای طراحی شده است